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Reduzindo o Custo de Investigações Internas

DollarSign [1]A versão original deste post foi elaborada em inglês. A tradução não foi realizada pelo autor.

Ao considerar a responsabilidade legal corporativa, as empresas devem levar em consideração não somente as possíveis multas ou sanções relacionados com a violação. Elas também devem considerar os custos associados à uma investigação governamental, os quais são frequentemente deixados de lado, mas podem ser consideráveis (Ed. Note: FCPAméricas discute o alto custo de investigações internas aqui [2]).

Um dos desafios enfrentados por um advogado conduzindo uma investigação interna é como conduzir uma investigação que tenha credibilidade no que concerne ao custo-benefício dessa. Esse post oferece 5 sugestões de reduções de custo ao conduzir uma investigação.

Uso de recursos internos. O advogado deve considerar o uso de recursos e competências internas quando disponíveis e apropriadas. Muitas empresas têm uma excelente estrutura e expertise em TI, com empregados que estão familiarizados com procedimentos forenses. Tais recursos, caso não estejam possivelmente envolvidos ou conectados, qual seja a maneira, com a possível violação, podem ser utilizados, por exemplo, para fazer as imagem forenses para preservação de dados. Além disso, o advogado deve confiar no experts internos no provimento de expertise técnica ou de informações técnicas específicas, ao invés de obter tais informações de um consultor externo. Ao utilizar recursos internos, o advogado deve avaliar caso as autoridades considerarão o uso de tais recursos como suficientes e independentes. O advogado pode trazer ou recursos de outros escritórios ou países com nenhum envolvimento, ou uma autoridade supervisora, ou conhecimento sobre a matéria sob investigação, como uma maneira de dar credibilidade e independência à essa.

Definir o escopo certo da investigação. Muitas vezes, artigos sobre investigações globais multimilionárias são publicados. Faz-se mister lembrar que investigações com abrangência global são para raras exceções, quando necessárias. Como investigações excessivamente amplas são caras, o advogado deve cuidadosamente definir o escopo da investigação para garantir sua credibilidade, sem que essa seja desnecessariamente ampla.

Uso de recursos externos os quais estejam familiarizados com o ramo da empresa. Quando recursos externos são necessários, especialmente em investigações menores, o advogado da empresa deve utilizar recursos externos (como, por exemplo, escritórios de advocacia e empresas de auditoria) familiarizados com o ramo da empresa. Isso pode economizar milhares de dólares no tempo necessário que um fornecedor leva para se familiarizar com os processos, procedimentos e modus operandi do ramo.

Considerar a desduplicação de documentos. Na maioria das empresas, os arquivos de e-mail e os sistemas de armazenamento contêm cópias duplicadas de e-mails e de outros dados. A titulo de exemplo, um mesmo e-mail que tenha sido salvo em diferentes lugares por custodians diferentes. A Desduplicação deleta esta cópia extra (mas mantém o controle sobre todos os custodians que têm o arquivo), deixando disponível para revisão somente uma cópia do e-mail / documento. O primeiro benefício proveniente da Desduplicação de dados é a redução do tempo para a revisão de documentos (o que, normalmente, é um dos passos das investigação que mais leva tempo), reduzindo substancialmente os custos.

Considerar reportes orais e apresentações. Reportes orais e apresentações não somente protegem de uma maneira mais eficaz o attorney-client privilege and work product, como requerem um tempo significantemente menor para serem preparados. Caso adequados, esses tipos de reporte devem ser considerados.

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